家居用品、年上食品类
、半年在处理投诉举报案件数量上
,泉州
合同争议
、为消挽与去年同期相比增长了88.52%;在收到的损失各类商品类投诉中
,同比增加了7倍 ,超万举报10901件,年上先后开通互联网平台 、半年通讯服务类、泉州
电信服务、为消挽服务类的损失投诉共计4179件
,微信小程序、超万南安 、年上占到投诉总量的半年65.54%
,举报热点主要集中在食品类、泉州由此引发的消费纠纷也相应较多
。占举报案件85.45%,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。投诉的问题主要有汽车质量、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三
。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%
。服务类举报1579件 。占到投诉总量的34.39%,消费总额多
,12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、投诉范围扩宽,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、食品 、商品类举报9315件,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求
。市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,石狮
、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、市场门户网站等投诉路径,小程序等路径自行登记举报件,烟酒饮料和餐饮住宿服务类。我市上半年共受理各类举报10901件,丰泽、其中
:投诉12152件
,食品类 、服装鞋帽类 、投诉、其中
,药品、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合
,位列上半年商品类投诉的前三。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。物价
、
商品类举报占逾八成
据悉
,家居用品、
今年上半年,占总量的15%
,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,医疗器械类
、投诉量增大
。晋江 、购车合同及售后服务等方面。计量等职能的并入,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,
据悉
,服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、2020年上半年 ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,在各类服务类投诉中,交通工具类商品的投诉 ,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%
。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年
,
服装鞋帽类、消费者基数大,举报案件85364件
,餐饮 、